おからだの不自由なお客様へ

弊社では、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、係員が乗下船等のお手伝いや筆談などに対応いたします。
ただし、係員の人数や入出港時間の関係上、ただちに対応できない場合やどうしてもお手伝いできない場合もございますので、あらかじめご了承賜りますようお願い申し上げます。
また、乗下船の順番も前後する場合がございますのでご了承ください。

ご予約

ご予約はお電話にて承ります。以下に該当する場合は事前にお知らせください。

• 車いすの貸し出しをご希望の場合
• フェリーのバリアフリー客室ベッドをご利用する場合
• 「フェリーなみじ」に乗用車で乗船かつ車いすご利用の場合（詳細）

盲導犬・介助犬・聴導犬

身体障害者補助犬法に規定する盲導犬・介助犬・聴導犬については、船内に無料でお連れすることができます。
※同法に規定する表示を行っている場合に限ります。

障害者割引

身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳のいずれかを窓口でご提示いただければ割引が適用できます。（島民の方はあわせて島民カードもご提示ください。）
また、スマートフォン用アプリ版の手帳（ミライロＩＤ）もご利用いただけます。

＜割引内容＞
　旅客運賃の５割引（特急料金や指定室料金、燃料油価格変動調整金は割引対象外）

　※島民の方は、島民割引運賃から引下げられます。

＜適用範囲＞

• 第１種身体障害者／第１種知的障害者／第１級精神障害者

　　本人＋介護者1名が対象（身体障害者で盲ろう者の場合、通訳・介助員2名まで）

• 第２種身体障害者／第２種知的障害者／第２・３級精神障害者

　　本人のみ対象

各船・各港のバリアフリー対応状況

• 各船

航路	船種／船舶名	バリアフリー対応
長崎～五島	ジェットフォイル （ぺがさす・ぺがさす２）	×
長崎～五島	フェリー（椿・万葉）	○
佐世保～上五島	フェリーなみじ	×
佐世保～上五島	いのり	○
佐世保～上五島 長崎～有川	シークイーン シーエンジェル シープリンセス	○

• 各港

港	フェリー乗下船
長崎港	ボーディングブリッジ
福江港	ボーディングブリッジ
奈良尾港	ボーディングブリッジ
奈留島港	タラップ
佐世保港	タラップ
有川港	ボーディングブリッジ
小値賀港	ボーディングブリッジ （「いのり」ドック時タラップ）
宇久平港	タラップ

※ボーディングブリッジ･･･ターミナル～船内客室が直接接合

※ジェットフォイル・高速船はすべてタラップでの乗下船
（車いすでも乗下船可能）