パック商品利用ガイド
予約の流れ
１．予約の申し込み
申込フォームに情報を入力後、送信してください。
２．予約の確定
プランの空き状況を確認し、担当者より「予約確認書」をお送りいたします。
※空き状況によりご予約がお取りできない場合もご連絡いたします。
※「予約確認書」をお送りした段階で予約完了となります。
申込フォームの送信だけでは予約は確定しておりませんのでご注意ください。
３．ご旅行代金のお支払い
指定の期日までにご旅行代金のお支払いをお願いいたします。
★お支払い方法：「指定の銀行口座へお振込み」または「ご来社にてお支払い」
※振込み手数料は恐れ入りますがお客様でご負担下さい。
※ご来社いただいた場合のみ、クレジットカードでのお支払いが可能です。
４．チケットの送付
ご出発前までに、チケット類一式を宅急便にてお送りいたします。
※ご出発のお日にちが近く、お送りができない場合等は窓口にてお渡しいたします。
※申込受付日によって多少変わることがありますが、以上が基本的な予約の流れです。
※担当者からは３営業日以内にご連絡いたします。
＜営業日：平日9:00~17:30 土曜9:00~12:30 土曜午後・日祝日お休み＞
キャンセル料について
＜宿泊プランの場合＞
取 消 日 | 取 消 料 |
|---|---|
| 出発日の21日前以前 | 無料 |
| 出発日の10日前～8日前まで | 代金の20％ |
出発日の7日前～2日前まで | 代金の30％ |
| 出発日前日 | 代金の40％ |
| 出発日当日（出発前） | 代金の50％ |
| 旅行開始後または無連絡 | 代金の100％ |
＜日帰りプランの場合＞
取 消 日 | 取 消 料 |
|---|---|
| 出発日の11日前以前 | 無料 |
| 出発日の10日前～8日前まで | 代金の20％ |
| 出発日の7日前～2日前まで | 代金の30％ |
| 出発日前日 | 代金の40％ |
| 出発日当日（出発前） | 代金の50％ |
| 旅行開始後または無連絡 | 代金の100％ |