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新型コロナウイルスに関する弊社取組

日頃から弊社航路をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社の新型コロナウイルス感染防止対策についてご案内いたします。

各所での除菌清掃等について

船内での対応

・「オゾン脱臭・除菌装置サスピュア」を3/16から順次各船船内に設置し、空気の清浄化を図っております。<詳細>
・常に外気を取り入れ、空気の入れ替えを行っております。
・アルコール消毒液を設置しておりますのでご利用ください。(在庫不足の場合もありますので、
 予めご了承願います。)
・アルコール消毒清掃を実施しております。
・「密」対策として発売枚数(席)を一部制限しております。

各港発売窓口での対応

・適宜アルコール消毒清掃を実施しております。
・丸窓部の仕切りを行っております。

乗船前の検温

・5/1から各市町の要請に基づき、長崎港と佐世保港においてご乗船される方に対してサーモグラフィー
 や非接触体温計を用いて検温を実施しております。<詳細>
 

従業員の対応

・始業前の体温、体調確認を行っております。
・部署によってできる限り、時差出勤、テレワーク等による業務を行っております。
・マスクをして接客させていただいており、またフェイスガードや使い捨て手袋を着用させていただく
 場合もございますので、予めご了承願います。

各航路の減便について

新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客様のご利用状況を踏まえ、各航路各便にて適宜減便を実施させていただいております。

長崎~五島航路ジェットフォイル便

・5/2~6       :5往復/日⇒3往復/日
・5/7~11     :4往復/日⇒2往復/日
・5/12~24   :4往復/日⇒1往復/日
・5/25~6/8  :4往復/日⇒2往復/日
・6/9~7/13  :4往復/日⇒3往復/日
・7/14~8/19:4往復/日(8/10~17のダイヤについては運航ダイヤ・運賃のページをご覧ください。)
・8/20~31 :4往復/日⇒3往復/日<詳細>
・9/1~30   :4往復/日⇒3往復/日(土日祝日は4往復/日)<詳細>

佐世保~上五島航路高速船便

・5/1~6/18  :4往復/日⇒2往復/日
・6/19~6/30:4往復/日⇒3往復/日
・7/1~   :4往復/日<詳細>

長崎~有川航路高速船便

・4/27~7/31:3往復/日⇒2往復/日(5/16・17・23・24は1往復/日)
・8/1~31   :3往復/日
・9/1~30   :3往復/日⇒2往復/日<詳細>

その他

乗船券の払戻・回数券の有効期限

・乗船券の払い戻し:2020年3月6日(金)から2020年6月30日(火)まで、手数料なしでの払い戻し
・各種回数券の有効期限:元の有効期限が3/6~6/30である場合、4週間期限を延長しております。

情報サロン「ぷらっと五島」の閉鎖(5/20から再開)

・九州商船本社2階の情報サロン「ぷらっと五島」は4/27から閉鎖しておりましたが、5/20から再開
 しておりますのでご利用ください。

お客様へのお願い

・新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ご乗船の皆様にもご協力をお願い申し上げます。<詳細>
 また、ご乗船の際にはマスクを着用していただきますようお願い申し上げます。<詳細>
九州商船株式会社
〒850-0035
長崎県長崎市元船町16番12号
TEL.0570-017510
1.旅客定期航路事業
2.港湾運送業
3.自動車運送
4.旅行業
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