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新着情報とお知らせ
新型コロナウイルスの影響に伴う特別対応について【3/30追記】
2020-03-05
お客様各位
日頃から弊社航路をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大を受け、弊社では乗船券の払戻しや各種回数券の有効期限について以下のとおり特別対応を行います。
【3/30追記】対象期間を延長しました。
・対象期間
2020年3月6日（金）～2020年4月30日（木）
（1）乗船券の払戻しについて
すでにご購入いただいた乗船券を上記期間に払い戻される場合は、払戻し手数料をいただかずに
キャンセルを承ります。
また、上記期間が有効期限となっている各種回数券を払い戻される場合は、回数券の使用状況に
応じて運賃の残り枚数分を払い戻しいたします。
（例：6枚回数券のうち2枚を使用済みの場合、4枚分の運賃を払い戻しいたします。）
（2）各種回数券の有効期限について
上記期間が有効期限となっている各種回数券については、元の有効期限から4週間期限を延長します。
（例：元の有効期限が4月17日までの場合、5月15日まで延長いたします。）
